Logitech a ISE 2026: la collaboration entra nella fase della gestione su scala e dell’esperienza uniforme

ISE 2026, per chi segue da vicino il mondo della collaboration, è un punto di osservazione privilegiato: non solo per le novità di prodotto, ma soprattutto perché rende evidente come stiano cambiando le priorità delle aziende. Se fino a qualche anno fa la domanda era soprattutto “come attrezziamo una sala per le riunioni ibride?”, oggi la questione è diversa: dopo il Covid molte organizzazioni hanno distribuito videocamere, barre all-in-one, controller e scheduler in decine o centinaia di ambienti, spesso su sedi differenti. Il tema diventa governare quel patrimonio nel tempo, mantenere coerenza nell’esperienza e ridurre l’attrito operativo per IT e facility.

È in questo contesto che va letto il confronto a ISE con Nathan Coutinho, Global Head of Market Insights di Logitech: il punto non è celebrare un singolo device, ma capire come componenti diverse si combinano per alzare l’asticella della qualità percepita, sia da chi è nella stanza sia da chi partecipa da remoto.

La regia automatica dentro la telecamera: Rally AI Camera come leva per l’esperienza “equa” 

La novità più visibile per Logitech a ISE 2026, Rally AI Camera, era stata presentata nelle settimane precedenti. La visita in fiera è stata l’occasione per rimettere a fuoco il senso del prodotto in un’ottica più ampia: non una telecamera “in più”, ma un tassello che sposta la regia automatica direttamente nella telecamera, grazie all’IA integrata.

Il punto chiave, qui, è che la regia è integrata nella telecamera: l’inquadratura cambia in modo autonomo in base a chi sta parlando e a ciò che accade in sala, senza richiedere una piattaforma esterna dedicata per orchestrare le riprese. In altre parole, la telecamera non è soltanto un sensore video, ma diventa un elemento attivo nel rendere l’esperienza più vicina a quella di una regia, con l’obiettivo di rendere la riunione più leggibile e più equilibrata per tutti i partecipanti.

Durante il confronto a ISE è emerso un passaggio particolarmente interessante: la possibilità di usare più Rally AI Camera in sale di grandi dimensioni. È un aspetto meno legato alla novità in sé e più concreto, perché riflette un’esigenza reale: quando le sale crescono, un singolo punto di ripresa può non bastare per includere tutti con la stessa qualità. L’approccio multi-camera serve proprio a evitare che alcuni partecipanti restino ai margini dell’inquadratura o risultino meno presenti nella conversazione percepita da chi segue da remoto. Il risultato atteso è un’esperienza il più possibile uniforme, dove la qualità non dipende dalla posizione fisica in sala.

CollabOS e Sync: quando la collaboration diventa un problema di governance

Il secondo asse, emerso con forza, riguarda la gestione. Qui è fondamentale distinguere i ruoli: da un lato CollabOS, dall’altro Logitech Sync.

CollabOS è lo strato software che vive sui dispositivi e ne abilita l’evoluzione nel tempo: aggiornamenti, compatibilità con piattaforme e partner, nuove funzionalità e, in generale, la possibilità di mantenere il parco installato allineato e supportato. È un tassello che spesso resta sullo sfondo finché l’installato è limitato; diventa centrale quando i device sono tanti e distribuiti, perché la sostenibilità operativa passa dalla capacità di aggiornare e mantenere coerenti configurazioni e comportamenti senza interventi manuali stanza per stanza.

Sync è invece il livello di governance: la piattaforma che consente alle aziende di gestire in modo centralizzato rooms, desks e dispositivi, anche quando sono distribuiti su sedi diverse. Ed è qui che il lavoro ibrido, dopo la prima fase di adozione accelerata, fa emergere il costo operativo: non tanto acquistare e installare, quanto operare, monitorare, aggiornare e misurare su scala. La gestione centralizzata diventa un abilitatore di efficienza per l’IT e, al tempo stesso, un prerequisito per garantire una qualità omogenea dell’esperienza agli utenti.

Dentro questo perimetro, non è secondario l’impianto di sicurezza e privacy: quando una piattaforma governa dispositivi che presidiano sale riunioni e spazi condivisi, la fiducia non è un dettaglio. Una piattaforma che governa sale e dispositivi deve integrarsi senza attriti nei processi di IT e compliance, con meccanismi come controllo accessi, permessi e integrazione con SSO. In pratica, Sync non è pensato come un semplice pannello di amministrazione, ma come un tassello che deve poter entrare senza frizioni nei processi di IT e compliance.

Spot in Sync: dai device ai dati, per gestire l’esperienza negli spazi

Il terzo elemento, che completa il quadro, è Logitech Spot. Non è una novità di questa edizione, ma il suo ruolo diventa più interessante quando viene messo a sistema con Sync: il valore non è il sensore in sé, ma i dati che alimentano un modello di gestione degli spazi basato su misure e trend.

Un esempio citato da Coutinho a ISE chiarisce bene la direzione: Spot può “contare” quante persone sono presenti in una sala tramite il suo radar, senza identificarle una per una, e quel dato può essere usato per valutare l’adeguatezza degli spazi. Se una sala è pensata per ospitare cinque persone ma risulta sistematicamente utilizzata da più partecipanti, l’azienda può intervenire in modi diversi. Può introdurre regole rigide di utilizzo e prenotazione, oppure può leggere quel pattern come un segnale: serve una stanza più capiente, o una diversa distribuzione degli spazi.

È un passaggio importante perché sposta la discussione dalla gestione dei dispositivi alla qualità dell’esperienza di una riunione ibrida, che non dipende solo da telecamera e microfoni, ma anche da fattori pratici come capienza reale, comfort, disponibilità e adeguatezza della sala rispetto al tipo di incontro. Integrare dati sull’occupazione delle sale e informazioni ambientali dentro una piattaforma di gestione significa trasformare la collaboration in una disciplina più vicina all’ottimizzazione continua: osservare, correggere, pianificare.

Una traiettoria chiara: dall’adozione all’operatività, dall’hardware alla coerenza

Letta nel suo insieme, la presenza di Logitech a ISE 2026 racconta una transizione che molte aziende stanno vivendo. La fase dell’adozione massiva delle sale ibride, accelerata dall’emergenza sanitaria, ha lasciato in eredità un parco installato importante. Ora la domanda si sposta su due livelli.

Il primo è la qualità dell’esperienza: soluzioni come Rally AI Camera puntano a rendere la riunione più leggibile e più equa, grazie a una regia automatica che vive nel dispositivo e si adatta a ciò che succede in sala. L’approccio multi-camera, soprattutto nelle sale grandi, è un tassello concreto in questa direzione perché riduce le asimmetrie tra chi è in sala e chi partecipa da remoto.

Il secondo livello è la governance: Sync, insieme allo strato CollabOS sui dispositivi, risponde alla necessità di gestire su scala, semplificando aggiornamenti, controllo e monitoraggio. In questo scenario, Spot aggiunge una dimensione ulteriore: i dati diventano un modo per vedere come gli spazi vengono davvero utilizzati e per intervenire non solo sui device, ma sull’esperienza complessiva di chi lavora e collabora in azienda.dentro

ISE 2026, da questo punto di vista, non è solo una vetrina di prodotti: è lo specchio di una maturazione del mercato. La collaboration non è più un progetto “da fare”, ma un’infrastruttura da amministrare e ottimizzare. E quando l’obiettivo è rendere uniforme l’esperienza, la differenza la fa la capacità di unire regia automatica, gestione centralizzata e dati sugli spazi in un disegno coerente.