IBM Enterprise Advantage: consulenza personalizzata per sviluppare applicazioni di IA aziendali

IBM amplia l’offerta di servizi di consulenza con Enterprise Advantage, una proposta pensata per supportare le imprese nella progettazione, governance e messa a scala di piattaforme di intelligenza artificiale agentica. L’obiettivo dichiarato è aiutare le organizzazioni a integrare l’IA nei processi esistenti, mantenendo continuità con le infrastrutture e gli investimenti tecnologici già in essere.

Enterprise Advantage: la consulenza sull'IA secondo IBM

Enterprise Advantage si inserisce nel filone dei modelli di consulenza che combina strumenti software, competenze verticali e componenti di IA. Secondo Big Blue, Enterprise Advantage consente di ridisegnare i flussi di lavoro e introdurre applicazioni di IA agentica senza richiedere cambiamenti ai cloud provider, ai modelli di IA adottati o all’architettura IT di base.

Il servizio è progettato per operare in ambienti eterogenei e si integra con piattaforme come Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure e IBM watsonx, oltre a supportare modelli open source e proprietari. In questo modo, le aziende possono estendere l’uso dell’IA partendo dalle soluzioni già operative.

Alla base di Enterprise Advantage c’è IBM Consulting Advantage, la piattaforma interna basata sull'IA utilizzata dai consulenti del gruppo. IBM indica che la piattaforma è stata impiegata in oltre 150 progetti e ha contribuito ad aumentare la produttività dei team di consulenza, fungendo ora da modello replicabile anche per i clienti attraverso un marketplace di agenti e applicazioni di IA settoriali.

Tra i primi casi citati, Pearson sta utilizzando Enterprise Advantage per sviluppare una piattaforma personalizzata che combina competenze umane e assistenti di IA a supporto delle attività operative e decisionali. In ambito industriale, un’azienda manifatturiera ha adottato lo stesso approccio per definire una strategia di IA generativa, partendo dall’identificazione dei casi d’uso prioritari, passando per la sperimentazione di prototipi e arrivando alla definizione di una piattaforma scalabile e governata.

“Molte aziende stanno investendo nell’IA, ma ottenere un valore reale su larga scala resta una grande sfida”, commenta Mohamad Ali, Senior Vice President e Head of IBM Consulting. "In IBM abbiamo già superato queste sfide, utilizzando l’IA per trasformare le nostre operazioni ottenendo risultati misurabili, questo ci ha fornito un modello consolidato per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi. Enterprise Advantage porta questo framework alle aziende, combinando esperienza umana con operatori digitali e asset di IA pronti all’uso, così da poter scalare l’IA con fiducia e ottenere un impatto concreto.”