Secondo Dynatrace a breve non potremo più fare a meno dell'AI

Il rapporto Top challenges for CIOs on the road to the AI-driven autonomous cloud è stato realizzato da Vanson Bourne intervistando 800 CIO (Chief Information Officer) di aziende con almeno 1.000 dipendenti in 9 paesi: US, UK, Francia, Germania, Cina, Australi, Singapore, Brasile e Messico. 

Il quadro che ne viene fuori mostra che i reparti IT sono subissati di lavoro: ogni giorno ricevono quasi 3.000 alert di sicurezza (2.973, per essere precisi), il 19% in più rispetto all'anno precedente, e solo per analizzarli e comprendere quali sono prioritari investono il 15% del loro tempo lavorativo. In termini economici, questo rappresenta un costo di circa 1.5 milioni all'anno. Non solo: secondo il 70% dei CIO dover mettere ordine a un numero tanto elevato di segnalazioni ha causato problemi che altrimenti si sarebbero potuti evitare

La soluzione è l'intelligenza artificiale

Secondo Dynatrace, questo approccio è insostenibile, al di là delle possibilità umane. Se non si vogliono incrementare a dismisura le dimensioni dei team IT (e i budget), l'alternativa è quella di cambiare radicalmente approccio e focalizzarsi sull'AI, così da automatizzare i processi. L'obiettivo sul lungo termine dovrebbe essere quello di avere operazioni cloud gestite in totale autonomia. 

"La scala e la complessità degli ambienti cloud delle enterprise crescerà al di là delle capacità degli attuali team che si occupano dell'IT e delle operation in cloud" - ha dichiarato —Bernd Greifeneder, CTO e fondatore di Dynatrace - "I tradizionali approcci e strumenti di monitoraggio non sono nemmeno lontanamente in grado di affrontare il volume, la velocità e la varietà degli alert che sono generati ed è per questo che abbiamo reinventato la nostra piattaforma per essere diversa da tutte le altre. La Dynatrace Software Intelligence Platform è una piattaforma composta da numerosi moduli che si appoggiano a un data model condiviso, basata su un motore di AI. Questa combinazione consente a Dynatrace di offrire quelle risposte precise e contestuali di cui le aziende hanno bisogno per domare la complessità del cloud e - infine - raggiungere l'obiettivo di avere operation cloud gestite in autonomia dall'AI"