Come Microsoft Surface Hub 2S cambierà il modo di lavorare

Lo smart working, o meglio il lavoro da remoto, ha caratterizzato il 2020 e continuerà a rimanere la forma principale di lavoro per molti non solo durante il 2021, ma anche in futuro. Quando finalmente tutti saranno vaccinati, infatti, è probabile che non si tornerà alle vecchie abitudini lavorative ma si proseguirà in modalità agile, alternando giornate in ufficio ad altre passate a lavorare da casa. Per rendere questo nuovo modo di lavorare il più efficace possibile, però, le aziende devono rivedere il loro approccio, potenziando ulteriormente le loro tecnologie dedicate alla comunicazione e alla collaborazione. Fra gli strumenti a loro disposizione, c’è anche Microsoft Surface Hub 2S, una lavagna interattiva pensata proprio per rendere le riunioni – siano in presenza o in remoto – più efficaci e produttive. Ne abbiamo parlato con Antonio Piromalli di Microsoft e Daniele Pagni di Maverick AV Solutions, la divisione di Tech Data dedicata alle soluzioni audiovideo professionali, che distribuisce il prodotto. 

L'offerta di Maverick AV Solutions 
Microsoft Surface Hub 2S
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L’importanza della sinergia fra hardware e software

Secondo Antonio Piromalli, Surface Hub Development Manager di Microsoft Italia, la comunicazione aziendale ruota attorno a dei flussi di dati che vengono elaborati, interpretati e condivisi dall’hardware e dal software utilizzati in azienda. Nel caso di Microsoft, il software è naturalmente Teams, che nell’ultimo anno ha visto una crescita impressionante, e rappresenta le basi del lavoro remoto. Indipendentemente dall’hardware utilizzato, infatti, la piattaforma del colosso di Redmond mette a disposizione tutti gli strumenti necessari per una comunicazione efficace con colleghi, partner e clienti. Sotto il profilo hardware, invece, Microsoft ha riproposto un prodotto già noto nell’ambiente, migliorandolo per potenziare il concetto di collaborazione. Parliamo di Microsoft Hub 2S, una generosa lavagna digitale che integra tutto l’hardware e il software necessario: videocamera, altoparlanti, microfoni e uno schermo touch.

Considerarlo un dispositivo per le videoconferenze secondo Piromalli sarebbe però un errore. La videoconferenza è infatti solo “l’inizio di un contatto fra persone”, che poi dovranno collaborare. Un approccio che Microsoft ha adottato da tempo, prima dell’emergenza sanitaria, e che può portare a migliorare processi e produttività. Anche quando si lavora in presenza.

Del resto, Teams punta a diventare la piattaforma principale di Microsoft, ancor più di Windows stesso, tanto che il sistema operativo di Surface Hub 2S è Windows 10 Team, una versione ottimizzata proprio per questo tipo di utilizzo. Per esempio, separando le sessioni dei vari utenti che si alternano nel suo utilizzo, così da garantire anche la sicurezza: ogni volta che un nuovo utente termina una sessione, infatti, potrà cancellare tutti i dati della sua sessione, così da non rischiare che finiscano a persone non autorizzate ad accedervi. Prima di venire eliminati, però, i dati della riunione (slide, appunti, immagini) saranno condivisi sull’account Teams di chi vi ha preso parte.

Il ruolo di Maverick AV Solutions

Maverick AV Solutions è la divisione di Tech Data specializzata nella distribuzione di soluzioni audio/video, fra cui Microsoft Surface Hub 2S. Maverick non si rivolge agli utenti finali della soluzione ma si rivolge ai propri partner, che definire rivenditori sarebbe limitante. Come spiega Pagni, esiste una stretta collaborazione fra Maverick e i rivenditori di Surface Hub 2S, i quali devono avere una profonda conoscenza del prodotto, non solo dal punto di vista hardware, ma anche da quello dell’integrazione con la piattaforma, Teams: è proprio il software che fa la differenza e rende Surface Hub 2S un potente strumento di collaborazione. Maverick si occupa della formazione di questi partner certificati, così da renderli indipendenti sia come consulenti sia nelle fasi di pre e post-vendita

I partner di Maverick avranno anche l’opportunità di mostrare il prodotto ai loro potenziali clienti così da illustrarne il funzionamento e le potenzialità: avranno anche a disposizione una demo room presso gli uffici di Tech Data, che potranno utilizzare come un’estensione dei loro uffici, invitando anche i potenziali acquirenti. A breve avranno la possibilità di far recapitare direttamente ai propri clienti un flight-case contenente il prodotto in versione demo, in modo tale da poterlo far vedere in azione nelle sedi dove di fatto verrà utilizzato.

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