OpenText aggiorna Cloud Editions 21.2 per offrire una gestione end-to-end ed unificata dei contenuti aziendali

Novità per OpenText, che ha aggiornato la sua piattaforma Cloud Editions 21.2 introducendo funzioni per migliorare la produttività, per favorire la conformità normativa, nuovi connettori API SAP S/4 HANA e anche una piattaforma di Content Service, OpenText Content Cloud. L'obiettivo è quello di offrire un approccio unificato alla gestione dell'intero ciclo di vita dei contenuti aziendali per i processi di business formali e informali.

Le novità della piattaforma Cloud Editions 21.2

OpenText Cloud Editions è una piattaforma di Information Management, uno strumento per aiutare le aziende a gestire le informazioni, migliorando la produttività e favorendo la conformità normativa. Uno strumento pensato per aiutare facilitare la connessione dei contenuti ai sistemi e alle persone che vi devono accedere La nuova versione, la 21.2, apporta una serie di migliorie, introducendo una nuova soluzione di Content Service. Di seguito le principali novità: 

• OpenText Trading Grid si aggiorna con più di 60 connettori API SAP S/4 HANA per accelerare i progetti di migrazione SAP ECC. 
• OpenText Active Invoice with Compliance, per semplificare la conformità alle normative fiscali e aziendali specifiche di ogni Paese.
• OpenText IoT, è pensata per gestire l'hardware Internet of Things direttamente da dispositivi mobili, semplificando la configurazione iniziale dei device IoT. Sono state introdotte nuove dashboard per segnalare gli eventi in tempo reale e semplificare la gestione di grandi gruppi di dispositivi.
• OpenText Exstream introduce nuovi servizi di IA per semplificare la manutenzione, razionalizzazione e migrazione dei template dei documenti e dei contenuti da altre soluzioni di Customer Communicatoin Managemente (CCM) su Exstream.
• OpenText Media Management, introduce mark-up e annotazione video e la possibilità di visualizzare in anteprima i 360 Spin Sets e realizzare suggerimenti intelligenti.
• CX-E Voice e Microsoft Teams Phone System sono ora integrati, per favorire la transizione verso un’implementazione di Unified Communications (UC) mista.
• OpenText Encase Forensic è pensata per chi si occupa di investigazioni forensi, con strumenti utili a scovare prove altrimenti difficili da recuperare, anche sui social media. Supporta l’Optical Character Recognition. 
• OpenText EnCase Information Assurance ora consente di raccogliere i dati da Microsoft Teams attraverso uno specifico connettore.

Cloud Editions 21.2, le novità per i mercati verticali

Alcune delle novità introdotte con l'ultima versione di Cloud Editions sono pensate per specifiche esigenze di alcuni ambiti, a partire dall'accesso remoto alle informazioni aziendali. Le aziende potranno offrire l’accesso a tutti i documenti tecnici archiviati centralmente, per garantire agli utenti di avere sempre a disposizione le versioni più recenti, anche quando sono in mobilità e accedono dai loro dispositivi mobili.

Anche Asset Intelligent Tracking è una soluzione specifica per l'industria, mirata a offrire informazioni dettagliate sulla posizione geografica e lo stato degli asset, nell'ottica di migliorare la gestione della logistica e ridurre i rischi. 

Per il settore bancario è stata infine introdotta la Digital Experience (DXP), pensata per migliorare il coinvolgimento dei clienti, ai quali verranno suggerite azioni sulla base delle loro attività, preferenze e priorità. 

“Lo scorso anno ha evidenziato l’importanza della Digital Transformation per le aziende di qualsiasi dimensione” - ha dichiarato Mark J. Barrenechea, CEO & CTO di OpenText - "Cloud Editions offre ai clienti opzioni di implementazione flessibili e soluzioni sicure, sviluppate per supportare nuove modalità di lavoro, per consentire alle aziende di prendere parte all’economia globale e di interagire con i clienti in modi nuovi. Grazie alle novità dell’edizione CE 21.2, i clienti potranno accelerare la crescita aziendale e rimanere all’avanguardia sul mercato".