Fattura elettronica: un'opportunità per le aziende digitali. La fotografia degli Osservatori

L'introduzione dell'obbligo della fattura elettronica ha portato molte imprese a rivedere i propri processi, ma ha anche rappresentato un peso in più. Questa è una parte della fotografia scattata dall'Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2B della School of Management del Politecnico di Milano, dalla quale si evince comunque un dato positivo derivante dalla nuova modalità di fatturazione.

Fattura elettronica: giudizio positivo (per ora) secondo l'Osservatorio del Politecnico di Milano

Sono passati ormai sei mesi dall'introduzione della fattura elettronica, o e-fattura, e l'Osservatorio del Politecnico traccia un primo bilancio dell'andamento e della percezione da parte delle aziende italiane. Con la chiusura del primo semestre sono inoltre entrate in vigore anche le sanzioni e sono state eliminate le esenzioni, rendendo la fattura elettronica una realtà non più transitoria. Potete trovare maggiori dettagli nel nostro pezzo sulle novità della fattura elettronica dal 1 luglio 2019.

854 milioni è l'impressionante numero di fatture elettroniche inviate tra il 1 gennaio e i primi giorni di giugno dalle aziende verso altre imprese (nel 54% dei casi), privati (44%) e pubblica amministrazione (2%). Tali fatture provengono da 3,2 milioni di partite IVA, ovvero il 68% delle imprese italiane e un numero superiore rispetto ai 2,8 milioni di soggetti obbligati all'uso delle fatture elettroniche. La fattura elettronica sembra dunque vista come un'opportunità da una fetta consistente degli imprenditori, che la adotta anche senza averne l'obbligo.

Solo il 3% delle fatture è stato scartato dal Sistema di Interscambio (SdI, per brevità); se in termini assoluti il quantitativo è rilevante (circa 25 milioni), in termini percentuali il sistema sembra non soffrire di grandi problematiche. In effetti la maggior parte delle imprese (oltre la metà) dichiara di aver tratto benefici dal sistema della fatturazione elettronica: il 33% delle grandi aziende e il 31% delle PMI afferma che il nuovo sistema velocizza la registrazione delle fatture, il 21% che viene semplificata la verifica delle fatture e il processo di approvazione dei pagamenti (il 20% delle grandi aziende, che passa al 14% nelle PMI). Nel ciclo attivo vengono individuati come principali benefici la riduzione dei tempi di pagamento e la più rapida riconciliazione dei pagamenti.

C'è, però, ancora un divario enorme tra le aziende "digitali" e quelle non digitali, almeno nella percezione delle fatture elettroniche. Nel secondo caso, infatti, la fattura elettronica è più sentita come un'imposizione che rallenta e complica i processi aziendali, anziché come un'opportunità. Il problema è culturale, come evidenziato da numerose ricerche e riportato anche nell'incontro di AICA per fotografare il quadro della situazione italiana sul fronte del lavoro e dell'intelligenza artificiale. Dove manca la cultura del digitale non c'è l'interesse per mettere in discussione e innovare i processi aziendali, legandosi al ben noto mantra negativo del "qui si è sempre fatto così" che porta, però, a una situazione di stagnazione che non permette di cogliere le opportunità date dalle innovazioni come la fattura elettronica e porta a una mancanza di progettualità a lungo termine.

Gli imprenditori che, invece, sono più attenti al digitale sono in grado di cogliere l'arrivo della e-fattura come un'opportunità e come una possibile fonte di benefici. Come fa notare Claudio Rorato, direttore dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2B, la fatturazione elettronica apre alla "possibilità di operare su dati strutturati ed elaborabili del ciclo passivo, migliorando la gestione della tesoreria, il credit management e il controllo di gestione, alla digitalizzazione di processi documentali interni – per esempio il ciclo dell’ordine - aumentando l’efficienza aziendale e la sua competitività". I vantaggi non si fermano qui e vanno "dalla possibilità di ottenere più velocemente finanziamenti sulle fatture da parte di piattaforme dedicate alla supply chain finance al miglioramento dei rating sui fornitori, grazie a una maggiore integrazione dei dati del ciclo passivo con quelli delle fasi pre-negoziali." Rorato conclud affermando che "non bisogna fermarsi all’adempimento normativo, ma guardare oltre”.

È indubbio che ci siano anche aspetti negativi nella fatturazione elettronica, come rileva lo stesso Osservatorio: il 20% delle grandi imprese e il 18% delle PMI lamentano un appesantimento della gestione del ciclo passivo, rispettivamente il 15% e il 12% dichiarano che c'è stato un rallentamento nei tempi di pagamento, con il 12% e il 9% che affermano che la riconciliazione dei pagamenti è più lenta. Da un lato questi aspetti negativi possono essere attribuiti a problematiche legate, ad esempio, all'assenza di strumenti appropriati per la gestione della fatturazione elettronica; dall'altro, invece, a problemi strutturali che dovranno essere superati nel tempo con revisioni tecniche o normative.

A sei mesi dall'introduzione delle fatture elettroniche è difficile fare un bilancio complessivo, che potrà essere fatto con maggiore precisione nei primi mesi del prossimo anno quando il nuovo sistema sarà entrato ormai pienamente a regime. È indubbio, però, che la fattura elettronica rappresenti un'importante opportunità per la digitalizzazione delle imprese e la trasformazione in meglio dei loro processi aziendali e gestionali.