SAP SuccessFactors si aggiorna con nuovi strumenti per valorizzare la forza lavoro

SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite è una soluzione pensata per gestire le risorse umane in azienda. Ai tradizionali strumenti per tracciare le ore di lavoro su ogni progetto e gestire le buste paga se ne affiancano altri progettati per migliore l'esperienza dei dipendenti, comprendere le loro attitudini e come poterli supportare in un percorso di crescita all'interno dell'azienda. 

SAP ha recentemente aggiornato la suite con nuove funzionalità, inclusa la possibilità di creare e monitorare dei team dinamici.

SAP SuccessFactors HXM: IA e machine learning per una migliore comprensione della forza lavoro

Quali competenze ci sono in azienda e chi, nello specifico, le possiede? Può sembrare una domanda semplice eppure, sopratutto nelle realtà molto grandi, è difficile riuscire a tenere traccia delle capacità di ogni lavoratore e come queste vengono potenziate e sviluppate nel tempo. Per semplificare questi processi SAP ha aggiunto alla suite SuccessFactors HXM una funzione definita "ontologia delle competenze" che fa leva su automazione e apprendimento automatico per misurare e valutare in maniera continuativa le capacità dei lavoratori sulla base del loro ruolo, del reparto e dei risultati raggiunti. Aiuterà i reparti delle risorse umane ad avare una visione completa  sulle competenze presenti in azienda e su come sono distribuite. 

Le competenze, però, rappresentano solamente un aspetto e non dicono tutto su un lavoratore. Nella visione di SAP, a definire un individuo sono una serie di aspetti che la multinazionale definisce expressive states, e che indicano gli interessi personali, le motivazioni, le preferenze sul modo di lavorare e approcciarsi agli altri. Questi stati contribuiscono a formare il self-model, un framework che permette di comprendere come cambia l'esperienza del lavoratore e quali sono le sue opportunità di carriera e le sue specificità (capacità, punti di forza, aspirazioni, passioni, stile di lavoro...).

Il portafoglio di crescita è una nuova funzionalità SAP che permette di analizzare questi parametri e meglio comprendere le necessità ed esigenze di ogni individuo che fa parte dell'azienda. 

Ultima novità apportata a SAP SuccessFactors HXM è relativa ai team dinamici: una funzione che aiuta a creare dei gruppi di lavoro al di fuori delle classiche gerarchie aziendali e a tenere traccia dei loro risultati tramite IA e machine learning. La caratteristica dei team dinamici è che i membri di questi gruppi non sono abbinati fra loro sulla base di chi conoscono, ma in relazione a cosa conoscono. 

“Sfruttando il nostro patrimonio per la gestione dei talenti, stiamo reimmaginando il modo in cui le organizzazioni gestiscono e sviluppano le loro persone per soddisfare le esigenze emergenti del futuro del lavoro”, ha dichiarato Meg Bear, presidente e chief product officer di SAP SuccessFactors. “Quando le persone hanno l’opportunità di lavorare su ciò che le appassiona veramente, si impegnano di più, raggiungono elevate prestazioni e spingono l’organizzazione a ottenere risultati di business superiori alle aspettative”.