Vodafone riconosce ai clienti la fedeltà. Fino a 30GB di traffico dati in regalo

Intanto a me è arrivato il messaggino della buona notizia, +0,99 euro dal 27 maggio

Io sono anni che pago una promozione (Tutti 250) 3€ al mese/28gg
mi sono sempre trovato bene, perchè ho 250 minuti verso qualsiasi numero fisso e mobile + infiniti su un numero vodafone a scelta (la mia ragazza).

Ieri ho ricevuto il fatidico SMS, che ovviamente mi rincara di ben 69 cent la mia offerta (praticamente pago 1/4 in più

Ho immediatamente chiamato Vodafone e la signorina dopo aver recitato "le mutate condizioni di mercato" "qualità di servizio" ecc.. l'ho fermata dicendo, si va beh non tiriamo in ballo miglioramenti della qualità e altra roba che tanto non corrispondono a realtà. L'unico motivo è che nonostante l'AGCOM gli operatori fanno cartello per mantenere lo status quo.

Quindi le ho chiesto che pretendo che il mio piano resti quello che è stato pattuito all'epoca, altrimenti valuterò altre strade. Lei molto disponibile e quasi a darmi un suggerimento, mi ha risposto "inoltrerò la sua richiesta, più siete e meglio è, magari le pressioni possono far slittare di nuovo gli aumenti"

A quanto pare erano già previsti il mese scorso, ma i clienti incazzati hanno fatto slittare la cosa a maggio (non ero a conoscenza che fosse slittato qualcosa).

curios, abbiamo la stessa offerta ma io la pago 10€.

Ricevuto anch'io l'aumento, sono con Vodafone da 2 mesi.
Dovrebbero rendere illegale l'aumento per almeno 6 mesi.
Però hanno una copertura di rete fantastica nella mia zona.
Appena però finisce la fusione 3/wind torno con loro.

Ormai in Italia c'è anarchia. Legge sulla trasparenza zero e ognuno fa ciò che ritiene opportuno. A pagarne le conseguenze è solo il cittadino, costretto a sottostare agli imbrogli...

Cos'è illiad?

Non me ne faccio nulla di un temporaneo botto di Gb a Maggio..
Mi interessa di più l'aumento permanente e furbesco dovuto al ritorno forzato alla fatturazione mensile.
Francamente sto pensando di cambiare gestore.

A proposito, qualcuno ha Fastweb mobile?
Volevo sottoscrivere la 700/8GB, ma le recensioni in rete su FW sono terribili..
[I](in Voda ho solo una special 1000 base con 1Gb a 11€\mese)[/I]

Io ci sono stato qualche mese quando era sotto 3 ed ho lasciato perché non prendeva. Ho avuto grane interminabili per chiudere gli abbonamenti (ho pagato le penali ma hanno continuato a minacciarmi per mesi come se non le avessi pagate sino a quando gli ho fatto credere che stessi iniziando una procedura per via legale con richiesta di danni, tanto che, dopo tale affermazione, magicamente non hanno più chiamato).

Ora sono su Tim con la young da 10€*(minuti illimitati, 10 GB, social, chat e musica illimitati). Visto che non hanno mai fatto i furbi per ora resto con loro. Ho avuto problemi anche con Vodafone, anche se sicuramente non ai livelli di Fastweb

Mah insomma...bisogna vedere come sarà la rete. Tieni presente che hanno preso quello che tre e wind hanno scartato per fondersi.

Questo messaggio è per tutti coloro che hanno intenzione di cambiare o sono in
dubbio.

La fidelizzazione del cliente non esiste da tanto tempo; i soldi grandi li fanno
sui clienti storici che continuano a pagare molto più di uno nuovo e in cambio
hanno pure meno. Saltate continuamente da un cliente all'altro, a loro non
frega niente di voi e voi non avete niente da perdere, solo guadagnare.

Vero, verissimo, anzi, mai verità è più vera...
io ero passato da una special 2 gb ad una special 20 allo stesso prezzo, c'è un pò da sbattersi, è vero, ma le buone offerte non cadono dal cielo bisogna guadagnarsele !

Pensa che ho gente in ufficio da me, che hanno contratti che probabilmente risalgono al secolo scorso, e per avere solo voce + sms pagano più di me !