POS obbligatorio dal 30 giugno: tutto quello che c’è da sapere

Dal 30 giugno non ci sentiremo più dire “non accettiamo il POS”, e questa di per sé è una buona notizia per tutte quelle persone che ormai sono avvezze ai pagamenti digitali e che preferiscono girare senza contante. Per gli esercenti e alcune categorie di professionisti, invece, la notizia può essere un po’ meno entusiasmante: chi non si è ancora adeguato, infatti, dovrà correre ai ripari siglando quanto prima un contratto con banche o altri operatori che erogano questo tipo di servizi.

Chi invece ha sempre avuto il dispositivo ma tendeva a lasciargli prendere polvere sotto il bancone pur di evitare le commissioni, non avrà più scuse, nemmeno se la cifra da pagare è molto bassa, per esempio l’euro o poco più necessari per un caffè al banco. In caso contrario, sono previste delle sanzioni, nello specifico una multa di 30 euro al quale si somma il 4% dell’importo della transazione negata.

POS obbligatorio: chi è tenuto ad accettare pagamenti con carte di credito e di debito?

L’obbligo di accettare pagamenti con POS è in realtà valido dal 2014, da 8 anni quindi, ma non tutti hanno deciso di adeguarsi e, come è capitato a tanti, in più di un’occasione gli esercenti si rifiutavano di accettare pagamenti elettronici, a volte in toto, a volte al di sotto di una certa soglia. Come è possibile? La chiave è da cercare nella mancanza di sanzioni: se da un lato i negozianti erano tenuti a rispettare la norma, dall’altro chi veniva beccato in fallo non poteva venire multato. Una norma fondamentalmente monca, insomma, che verrà “corretta” dal 30 giugno, introducendo appunto delle sanzioni per chi non si adegua.

Sanzioni in verità non molto incisive: come già detto, si parte da 30 euro di base ai quali va aggiunto il 4% del valore della transazione negata. In pratica, un esercente che rifiutasse un pagamento con una carta di credito di 100 euro, si troverebbe a pagare 34 euro un totale: 30 di multa e 4 che rappresentano la percentuale sulla mancata transazione.

Ma chi è soggetto a questa norma? Praticamente, chiunque abbia a che fare con gli utenti finali: negozianti e ristoratori, naturalmente, ma anche professionisti come avvocati, commercialisti, notai, medici, tassisti, venditori ambulanti e via dicendo. A ben vedere, restano esclusi solamente coloro che operano solamente sul mercato B2B e quindi hanno a che fare con aziende e non con i privati cittadini. Alcune eccezioni sono previste in casi particolari, per esempio le località in alta montagna dove non è presente alcun tipo di connessione.

Cosa succede se non mi consentono di pagare con il POS?

Dal 30 giugno uscendo senza contanti non rischieremo di vederci una transazione negata. O meglio, sì, potrebbe accadere, ma in tal caso avremo la possibilità di allontanarci e pagare in un secondo momento, per esempio con un bonifico. Un esercente “allergico” al POS o che in quel momento sta sperimentando problemi sulla linea non dipendenti dalla sua volontà, non potrà insomma obbligarci a saldare in contanti. I clienti, invece, potranno valutare di segnalare alle autorità (Polizia Locale o Guardia di Finanza) se viene negata la possibilità di usare la carta senza un valido motivo (i problemi di linea sopra citati, appunto). Non dovremo aspettarci l’intervento immediato di una pattuglia, ma gli Enti preposti faranno in seguito i loro accertamenti.

Come già anticipato, l’unica motivazione valida per non accettare carte è relativa a problemi di linea: comprensibilmente, in presenza di problemi tecnici è impossibile sfruttare il POS. Qualche negoziante potrebbe approfittarne per non accettare le carte? Sulla carta sì, ma la legge consente ai clienti di saldare in seguito, magari tramite bonifico: un vantaggio da non poco per il cliente, che non sarà quindi costretto ad andare alla ricerca del bancomat più vicino come, purtroppo, ogni tanto accade.

Va sottolineato un aspetto importante: la norma fa riferimento solamente a carte di credito e di debito, ma non alle app. Non è quindi detto che possiamo dimenticare a casa le classiche tessere plastificate e appoggiarci solamente a smartphone e smartwatch o ad app digitali. Un altro aspetto che non è stato ben definito è quello dei circuiti: la norma infatti non sembra imporre agli esercenti di supportare tutti i circuiti e, per esempio, potrebbe capitare di non vedere accettata una specifica carta. Un tema non nuovo, col quale già da tempo si scontrano alcuni utenti, in particolare quelli di carte American Express, che a causa di costi più elevati della media in Italia non sono mai state ben viste dagli esercenti, inclusi quelli che non hanno problemi ad accettare da sempre i pagamenti con carte.

POS: ma quanto costa?

Esercenti e professionisti critici contro l’obbligo di POS adducono come motivazioni i costi, sia per dotarsi del dispositivo per il pagamento, sia per le percentuali trattenute sulle transazioni. Effettivamente, non tutti i POS hanno gli stessi costi e, in alcuni casi, è vero che in passato sotto una certa soglia il costo dell’operazione poteva essere superiore al ricavo, in particolare per le spese molto contenute. Sotto questo profilo, però, il problema è stato risolto a monte e da gennaio 2021 sono state eliminate le commissioni per le transazioni inferiori ai 5 euro.

C’è da dire che il Governo è intervenuto anche sotto il profilo dei costi di aggiornamento delle apparecchiature, oltre che delle commissioni, andando incontro a chi si deve adeguare. È previsto un credito di imposta del 30% sulle commissioni per i pagamenti via POS e app. Non solo: sono stati stanziati fondi anche per supportare l’acquisto e il noleggio di dispositivi per i pagamenti elettronici. Chi acquista un POS entro il 30 giugno potrà godere di un credito di imposta di massimo 160 euro, che andrà a coprire il 70% delle spese per il convenzionamento e per il collegamento tecnico tra il POS e il registratore di cassa. Questo però solo per gli attori che dichiarano ricavi inferiori ai 200.000 euro annui. La percentuale si riduce al 40% (restando il tetto massimo di 160 euro) per chi ha ricavi sotto il milione di euro e al 10% per chi ha ricavi fra 1 e 5 milioni.

Questa misura, però, ha le ore contate e scade appunto il 30 giugno. Per tutto il 2022 però sarà possibile ottenere un credito di imposta fino a 320 euro se i dispositivi per i pagamenti elettronici consentono la memorizzazione e la trasmissione telematica dei dati. In questo caso, le percentuali variano dal 100% della spesa per chi dichiara ricavi inferiori ai 200.000 euro e, seguendo il precedente schema, si cala al 70% (sino a un milione) e poi al 40% (sino a 5 milioni di euro).

Obiettivo della norma è quello di spingere l’uso di strumenti di pagamento tracciabili per ridurre l’evasione fiscale. Ma non vanno trascurati i vantaggi per esercenti e professionisti, molti dei quali potranno cogliere l’occasione per avviare un percorso di trasformazione digitale. Poter disporre di un POS collegato al registratore di cassa, infatti, semplifica non poco la gestione della contabilità, offrendo strumenti per tenere sotto controllo rapidamente e semplicemente la situazione contabile. Non bisogna poi dimenticare che anche gestire il contante ha un costo e molti rischi associati, a partire dal tempo che è necessario impiegare per gestirlo, per finire con furti e rapine.