Professione Chief Data Officer: uno sguardo approfondito sul suo ruolo

Quello del CDO, il Chief Data Officer, è un ruolo difficile da inquadrare: si tratta di una figura relativamente nuova, non presente in tutte le aziende, ma che sta acquisendo un ruolo sempre più importante man mano che le aziende iniziano a far leva sui dati e a dargli più valore. Open Search Network ha organizzato un webinar sul tema, una tavola rotonda digitale alla quale hanno partecipato, portando le loro esperienze, Raffaele Lillo, CDO di AXA Italia, Marcello Savarese, CDO, WindTre e Aldo Razzino, Managing Director di Open Search Network.

Chi è e cosa fa il CDO?

Secondo Raffaele Lillo di AXA Italia quella del CDO è una figura che non è ancora stata istituzionalizzata. Al contrario di quanto avviene con altre cariche, come il CFO (Chief Financial Officer) o il CTO (Chief Technical Officer), per le quali sono state codificate delle prassi riconosciute, manca una definizione condivisa del ruolo e delle responsabilità del Chief Data Officer. "Per come la vedo io, dipende sia dall'organizzazione azienda sia dalle competenze della persona, ed è questo che definisce il suo ruolo", ha spiegato Lillo.

Ma al di là della definizione e delle sfumature che la carica assume nelle differenti aziende, c'è un fatto condiviso da tutti: il concetto di mettere il dato al centro dell'azienda. Ed è qui che il CDO fa la differenza, perché è la figura centrale in un processo di trasformazione digitale. Si tende a pensare che il CDO svolga un ruolo prevalentemente tecnico, scrivendo codice, mettendo mano ai sistemi e, in generale, trattando il dato in maniera tecnica, ma non è necessariamente così. Questa descrizione corrisponde più alla figura del data scientist, che il dato lo interpreta, valuta e trasforma, mentre il CDO si occupa delle procedure e dalla sua organizzazione. "Una delle difficoltà delle aziende è diffondere a tutti i dipendenti il dato" - ha specificato Aldo Razzino di Open Search Network - "Prima del data scientist servirebbe un filosofo ingegnere. Le figure che abbiamo inserito in azienda 3 o 4 anni fa erano molto tecniche, ma oggi abbiamo bisogno di una visione di business più ampia". 

Un concetto che ribadisce anche Marcello Savarese di Windtre, sottolineando che "Non ci può essere innovazione tecnologica se prima non c'è un'innovazione organizzativa che faccia nascere modelli operativi più efficaci. Un bravo data scientist non è solo un tecnico: è quello che sa interpretare le esigenze di business".

L'incontro è stato registrato ed è disponibile a tutti sul canale Youtube di Open Search Innovation.