TeamViewer Remote adesso passa anche per il Web e ha un'interfaccia tutta nuova

È in arrivo una rivoluzione in casa TeamViewer. L'azienda ha infatti annunciato che la prossima versione del suo omonimo prodotto sarà accessibile anche da qualunque browser Web, con una ricca serie di strumenti accessibili direttamente dallo stesso pannello. Un cambiamento tale da meritare un nome: d'ora in avanti, infatti, si parlerà per la prima volta di TeamViewer Remote, mentre finora il servizio aveva lo stesso nome dell'azienda.

TeamViewer Remote sbarca anche sul Web

TeamViewer è il servizio più usato al mondo per le sessioni di supporto remoto. Gran parte di questo successo è dovuta alla facilità d'uso del prodotto, che richiede semplicemente un ID e una password per collegarsi a un dispositivo remoto. Gestire, però, un ampio numero di client diventa difficile, così come condividere le modalità d'uso con persone magari poco avvezze all'uso degli strumenti informatici.

TeamViewer Remote cambia questo paradigma dando la possibilità, in aggiunta al metodo tradizionale, di creare sessioni di supporto remoto tramite il nuovo pannello Web: la persona che dovrà ricevere l'assistenza potrà scaricare l'applicazione TeamViewer Remote, nel caso non sia già installata, e consentire la connessione in arrivo. Il pannello dà la possibilità di copiare il link, di inviare un'email o di condividere l'invito tramite WhatsApp.

L'aspetto quasi rivoluzionario è che non sarà più necessario installare l'applicazione TeamViewer Remote per collegarsi a un computer remoto: sarà infatti possibile effettuare il collegamento direttamente dal pannello Web tramite il proprio browser (e sono supportati tutti i nomi principali: Firefox, Edge, Chrome). Ciò semplifica notevolmente il lavoro degli amministratori IT, che potranno così collegarsi al servizio da qualunque dispositivo. Va notato, però, che per consentire ad altri di controllare il proprio computer sarà comunque necessario avere il client installato.

C'è una novità significativa anche per quanto riguarda le modalità in cui il servizio è messo a disposizione. Sarà infatti necessario registrarsi al servizio per poter inviare un invito, così che sia più difficile usare TeamViewer per attività malevole.

Sono state rinforzate anche le funzionalità di monitoraggio e gestione da remoto del parco di macchine aziendali. Il sistema invia ora notifiche in caso di problemi, consente di avere una visuale d'insieme dell'hardware e del software, e ottiene informazioni in tempo reale come dati sul sistema operativo e l'indirizzo IP. È inoltre possibile gestire anche l'installazione di software e patch direttamente dal pannello centralizzato, così da semplificare la gestione del software in azienda.