Pagamenti digitali: gli italiani sempre più aperti alle innovazioni, ma pesa ancora la paura di essere truffati. Il punto di Visa

Aumenta la fiducia degli italiani nei confronti delle soluzioni di pagamento digitali. Lo conferma Visa con una sua ricerca, da cui emerge come il 39% degli italiani è favorevole a nuovi strumenti digitali per semplificare l'esperienza di pagamento. Allo stesso tempo, però, il 40% degli intervistati continua a temere le frodi, e considera le esperienze di pagamento fisiche più sicure. 

Pagamenti digitali: bisogna aumentare la sicurezza. Parola di Visa

Sempre più italiani si dimostrano favorevoli a nuove forme di pagamento digitali e all'introduzione di nuove tecnologie per rendere più sicure queste transazioni. Intelligenza artificiale, autenticazione biometrica e identità digitale sono considerate tecnologie mature e affidabili e il 23% concorda sul fatto che l’utilizzo di strumenti di riconoscimento biometrico e di screening digitale siano ormai essenziali. 

Un'Italia spaccata in due, insomma, fra chi pone fiducia nelle nuove forme di pagamenti e chi invece tende a essere ancora timoroso. 

“Gli italiani chiedono sempre più esperienze di acquisto semplici e veloci, sia in negozio che online. Esperienze che, grazie alla sua copertura globale, Visa si impegna a offrire tramite continui investimenti in infrastruttura e servizi a valore aggiunto, nell’ambito di una strategia basata sull’abilitazione di tutte le movimentazioni di denaro in modo rapido, intuitivo e sicuro”, spiega Stefano M. Stoppani, Country Manager di Visa Italia. Che aggiunge: "Gli italiani chiedono sempre più esperienze di acquisto semplici e veloci, sia in negozio che online. Esperienze che, grazie alla sua copertura globale, Visa si impegna a offrire tramite continui investimenti in infrastruttura e servizi a valore aggiunto, nell’ambito di una strategia basata sull’abilitazione di tutte le movimentazioni di denaro in modo rapido, intuitivo e sicuro".

Le novità di Visa al Salone Dei Pagamenti 2024

Dal 27 al novembre a Milano si terrà il Salone dei Pagamenti 2024, occasione che Visa coglierà per mostrare le sue soluzioni. Fra queste Visa Spend Clarity, un nuovo servizio di rendicontazione evoluta concepito per semplificare i processi interni delle imprese, in particolare quelli di riconciliazione tra pagamenti, ricevute ed estratti conto a fine mese. Il vantaggio per le aziende? Minori costi e soprattutto meno tempo da investire in queste attività. 

Con Visa Flexible Credential, invece, è possibile utilizzare un’unica carta per scegliere fra varie tipologie di pagamento fra debito, credito, formule a rate del tipo Buy Now Pay Later o pagare utilizzando i punti premio. 

Non mancano novità, come Visa Protect for A2A Payments: una tecnologia di IA che permette di intercettare le transazioni sospette di frode in tempo reale e permette di bloccare le truffe prima che il denaro lasci il conto bancario della persona colpita. A quanto afferma Visa, nell’ambito di un progetto pilota realizzato con Pay.UK, è stato possibile identificare il 54% delle transazioni fraudolente che erano già passate attraverso i sofisticati sistemi di rilevamento delle frodi delle banche facendo leva su questa soluzione. 

Sotto il profilo dell'autenticazione biometrica arriva Visa Payment Passkey Service, un servizio che fa leva sugli standard Fast Identity Online (FIDO) per confermare l’identità di un consumatore e autorizzare i pagamenti online solo dopo una scansione dei dati biometrici, come il volto o l’impronta digitale.