TIM
TIM condannata: non può contattare gli ex utenti
di Nino Grasso pubblicata il 15 Maggio 2017, alle 17:21 nel canale TLC e MobileIl Tribunale di Milano ha accolto la denuncia del Garante per la Privacy, che ha segnalato una condotta illegale di TIM nei confronti di due milioni di ex clienti
35 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoora però un controllino agli altri provider telefonici, e a tutti quei call center che si spacciano per altri millantando sconti pur di farti cambiare fornitore ci starebbe...
personalmente non mi dispiacerebbe nemmeno l'eliminazione del marketing mediante telefono, ma è solo un sogno...
PS: poi la cosa del mese da 28 gg.... vabbe...
complimenti al genio che l'ha inventato, e tanti crampi di stomaco a chi l'ha attuato
È una soluzione che non è quasi mai percorribile purtroppo
Credo di aver messo in black list mezza provincia di Salerno
Ahah
Ero cliente Vodafone, a un certo punto si erano messi in testa di farmi cambiare piano.Le telefonate giornaliere sono aumentate fino a superare la dozzina.
A quel punto sono passato a Wind.
Hanno continuato a scassarmi le scatole per un altro mese, pur avendo loro detto che era stata la loro politica di mobbing, a farmi scappare...
Tim non si è mai permessa di smaronarmi in questo modo
incapaci
Il problema è che poi ti tartassano per le offerte anche sul fisso, e lì puoi dirgli quanto vuoi che le loro offerte non sono convenienti rispetto a quello che già hai o che non ti interessano, tanto ora ti chiama il call center X, più tardi il call center Y e domani il call center Z, tutti call center esterni e che spesso, facendo parte di società diverse, non comunicano tra loro e quindi Y e Z, non sapendo che hai già rifiutato l'offerta fatta da X, ti ricontattano. Senza contare che poi, dopo un po', il tuo numero viene reinserito nelle liste distribuite ai call center e quindi ti ricontatta di nuovo anche X. E so di cosa parlo, in un call center che faceva lavorazioni del genere (contattare clienti mobili per offrirgli il fisso con lo stesso operatore) ci ho lavorato 2 anni.
Per quanto riguarda il fisso invece non ho ancora trovato la soluzione e le chiamate indesiderate mi tocca sorbirmele...
Soluzione: o trovare degli abbonamenti semiflat in 4g oppure staccare l'apparecchio telefonico. Io ho fatto così, mi sono reso conto che quando suonava il fisso, erano sempre i call center..
Ha ha! Anche a me é successa una cosa simile! Mi hanno telefonato dicendo di essere di infostrada e mi hanno comunicato che ci sarebbero stati dei grossi problemi nel servizio a causa di lavori o non ricordo io che altro, e che per legge dovevano ricordarmi che potevo gratuitamente cambiare operatore :-)
Poi mi é arrivata una chiamata di un altro operatore con una offerta, e la voce mi pareva la stessa :-)
In realtá (a parte i messaggi mensili di vodafone che mi supplica di ritornare da loro) dopo un periodo di chiamate quasi giornaliere da parte di varie compagnie, é un pó che non si fanno sentire...
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