Connect DM, la nuova funzione di Slack per chattare con persone esterne all'azienda

Slack vuole rendere l'e-mail obsoleta e la nuova funzione recentemente annunciata, Slack Connect Direct Messages, sembra andare proprio in questa direzione. 

Cosa è Slack Connect Direct Messages

La nuova funzione Slack Connect Direct Messages, che sarà disponibile all'inizio del 2021, risponde a una delle esigenze più sentite dagli utenti della nota applicazione di comunicazione: poter scambiare messaggi con persone al di fuori dell'azienda, come per esempio clienti e partner. Basterà inviare un link privato ai contatti esterni all'azienda per poter scambiare con questi ultimi messaggi diretti. Come spiega il CEO dell'azienda Stewart Butterfield in un'intervista a The Verge, questo link potrà essere anche inserito sul profilo social o sui biglietti da visita, sotto forma di QR Code, così da semplificare la comunicazione e - a tutti gli effetti - ridurre al minimo l'utilizzo delle e-mail.

E la sicurezza? Slack sottolinea di tenere sempre in mente i più elevati standard sotto questo profilo, e a tal proposito ha annunciato anche la funzionalità Verified organizations, che evidenzierà le aziende "certificate". Avete presente il bollino blu di Facebook che indica che un profilo è verificato (come nel caso di influencer e imprese)? Ecco, fondamentalmente è la stessa cosa. Anche questa funzione vedrà la luce all'inizio del prossimo anno. 

Slack: arriva il socket mode

Un'altra novità di Slack, in arrivo entro la fine del 2020, è il Socket Mode, che consente agli sviluppatori di ricevere eventi e interazioni dell'app anche da utenti che si trovano al di fuori del firewall aziendale facendo affidamento su connessioni WebSocket. In pratica, gli sviluppatori delle aziende potranno accedere a tutte le funzionalità delle API di Slack senza dover esporre gli endpoint HTTP su Internet.