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Digital Workplace Solutions, i servizi gestiti di Lenovo a supporto del lavoro ibrido

di pubblicata il , alle 11:01 nel canale Innovazione Digital Workplace Solutions, i servizi gestiti di Lenovo a supporto del lavoro ibrido

Con la massiccia diffusione del lavoro ibrido i CIO sono chiamati a nuove sfide, non solamente tecniche. I servizi del portafoglio Digital Workplace Solutions sono progettati per supportare queste figure a gestire efficaciemente le nuove modalità di lavoro

 

La divisione SSG (Solutions and Services Group) di Lenovo ha reso disponibile Digital Workplace Solutions, un portafoglio di servizi gestiti per aiutare le aziende a gestire al meglio gli ambienti di lavoro ibrido, massimizzando la produttività e abbattendo i costi e allo stesso tempo migliorando il grado di soddisfazione dei dipendenti.

Cosa è Digital Workplace Solutions

Il portafoglio di servizi gestiti Digital Workplace Solutions di Lenovo nasce per aiutare i Chief Information Officer a gestire le nuove sfide che derivano dall'introduzione dei modelli di lavoro ibrido. Se storicamente queste figure si occupavano della scelta delle tecnologie da utilizzare in azienda, ultimamente i CIO si trovano ad affrontare nuovi compiti.

Digital Workplace Solutions Release Imagery

Secondo una ricerca commissionata da Lenovo, è il 90% dei CIO ad affermare di essere chiamato a gestire nuove situazioni, come la gestione della forza lavoro da remoto (59%), la ricerca e il mantenimento dei talenti (59%), la gestione di team "globali", cioè sparsi su più regioni (58%) e le problematiche relative a diversità, equità e inclusione (55%).

I DWS nascono proprio per supportare i CIO ad affrontare questa complessità. Questi i servizi offerti da DWS:  

  • servizi di consulenza per la gestione del luogo di lavoro digitale: diagnosi e progettazione di hardware e software per l'utente finale al fine di migliorarne la produttività e l'esperienza;
  • configurazione basata sulle esigenze del personale: applicazioni e servizi su misura che si adattano alle esigenze degli utenti;
  • collaborazione e produttività: una suite preconfezionata di app di collaborazione integrate, distribuzione delle migliori soluzioni di categoria, autenticazioni back-end integrate e gestite;
  • gestione unificata degli endpoint: gestione di tutta l'infrastruttura dei dispositivi, dispositivi IoT di nuova generazione, politica BYOD (Bring Your Own Device) ottimizzata e integrata;
  • service desk di nuova generazione : service desk incentrato sull'esperienza dei dipendenti, supporto integrato per dispositivi e app, assistenza preventiva, automazione e self-service;
  • sicurezza: servizi di sicurezza professionali gestiti.
"Mentre le aziende si adattano a uno scenario di lavoro ibrido in continua evoluzione, Lenovo offre soluzioni innovative in grado di affrontare le nuove sfide", commenta Raghav Raghunathan, General Manager di Lenovo Digital Workplace Solutions. "DWS sfrutta le nostre capacità interne e il vasto ecosistema di partner per dotare le aziende di tecnologie avanzate in grado di ottimizzare la produttività, migliorare la sicurezza e creare un'esperienza di lavoro senza interruzioni in un ambiente di lavoro digitale".
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