Il modem libero diventa la regola: arriva la delibera Agcom

Olè.

A proposito di Modem libero ho scoperto una cosa favolosa da parte di Wind ma inizialmente ho preso un colpo............

Questa è l' offerta Wind che ho sottoscritto, andando via dalla Tim >

https://www.infostrada.it/privati/a...ferte/windadsl/

Mi è arrivata la prima fattura Wind e..........trovo i 2 euro del Modem che mi hanno mandato a casa......

Ma il Modem non era gratis nel contratto ?

Chiamo la Wind abbastanza arrabbiato, per non dire altro........mi risponde un' operatrice e gli dico che nel contratto ho il Modem gratis, perchè ho lo scatto alla risposta e sta quà mi risponde:

ah si, questa mi è nuova, da quando il Modem è gratis ?

Mi è venuto un colpo e gli dico: guardi il collega con il quale ho fatto il contratto mi ha detto che il Modem sarebbe stato gratis, alias i 2 euro non li pagavo, perchè ho scelto lo scatto alla risposta .

Adesso me li trovo in fattura ? Allora il suo collega è stato scorretto nei miei confronti mi ha detto una cosa che non corrisponde al vero, pur che io aderissi all' offerta ?????

E' modo di comportarsi ???

L' operatrice: aspetti che controllo........

Torna dal controllo e mi dice: ha ragione, il suo contratto ha lo scatto alla risposta di 18 centesimi e il Modem è gratis .

Quindi i 2 euro mi verranno accreditati nella prossima fattura

Continua l' operatrice dicendomi: le chiedo scusa, il mio collega si è dimenticato di attivarle l' Offerta

Gliela attivo io ?

E io : che offerta ?

Il contratto prevede che i 2 euro non solo non si pagano, ma addirittura, vengono portati in detrazione dall' offerta


Link ad immagine (click per visualizzarla)


Comunque se non gli stai dietro a queste cose qui, ehhhh...............

Quindi la prossima fattura mensile 19,90 euro - 4 euro = 15,90 euro

E le successive fatture invece di essere a 19,90 saranno a 17,90 euro .

Se rimanevo in Tim, senza nessun Modem, perchè non mi avevano mandato il Modem, con le Rimodulazioni avrei pagato quasi 28 euro al mese....hai voglia che ho cambiato operatore

E Wind invece di farmi pagare il Modem Fibra D-Link DVA-5592 o di non farmelo pagare, addirittura, toglie i 2 euro dall' Offerta di 19,90 al mese

@tallines
Mi sa che non hai capito

Il prezzo indicato era comprensivo dei due euro di modem. Nel caso della tua offerta il costo del modem viene scontato, quindi paghi due euro in meno rispetto a chi invece deve pagare il modem.
Alla fine non cambia il risultato, quindi pagherai 17,90 euro al mese.

Hai detto niente, l' Offerta era ed è a tutt' oggi a 19,90 , poi rispetto a quello che avrei pagato con Tim

Wind ci avrebbe guadagnato, se l' AgCom avesse adottato prima la Decisione che ha adottato

Cosi Wind non mi avrebbe mandato il Modem e non mi avrebbe scontato i 2 Euro al mese e io avrei pagato 19,90 euro al mese, invece di 17,90 euro al mese

Che poco furbi che sono...........

Ma non diciamo amenità. La "lista dei cattivi" di telecom non è il CRIF.
Anche perchè nessuno sul pianeta sarebbe così stupido da mettere su una causa legale per cento euro.
MAGARI FOSSE COME DICI. Sai quanti soldi raccatterei in giro io? Altro che le cento euro della telecom.



Si ciao. E' proprio il decreto bersani che hai citato, che nel dire che non si possono applicare penali per cambio operatore, dice anche che si può applicare una penale a forfait di 35 euro per adsl e 100 per la fibra.

Bello vero? Una legge per impedire le penali che consente di fatto di applicare penali. Benvenuto in ITAGLIA amico mio!

L' azienda non fa causa per 100 euro...ci perderebbe, intanto che imbastisci tutta l' azione legale etc etc etc.....spera solo che il cliete cambi idea .

I 35 euro sono costi di disallacciamento, che si pagano quando si passa da un gestore di telefonia ad un altro, ma non ho capito, perchè non li hanno ancora tolti.........

Cattivi pagatori, non cattivi clienti.
Te ne accorgerai di quello che significa quando chiederai un prestito per pagare le auto o ti farai una carta di credito.

È una porcata purtroppo.

I costi di disattivazione sono dovuti, ma devono essere i costi documentabili. Il modo per non pagarlo è chiedere il dettaglio delle fatture relative ai costi da loro sostenuti per la disattivazione del servizio.
Dato che non li hanno, non ti rispondono e lasciano decadere.

No. Già risposto, la "lista dei cattivi" della telecom non è il CRIF.
Vedi più su.

Perchè non esistono costi di "disallacciamento".
E' la somma a forfait prevista appunto dal decreto Bersani. Che ne prevede 100 se invece della adsl hai la fibra.

Lo sgancio da un operatrore e l'aggancio ad un altro consiste nel pigiare quattro tasti su un terminale.

Disdetta da TIM FIBRA e rate residue del modem

Ho disdetto il contratto entro fine giugno per il cambio condizioni contrattuali. Attualmente ho altre 36 rate del modem da pagare (ho scelto di continuare a pagare a rate al momento della disdetta).
Oggi, alla luce di questa delibera, c'e' qualcosa che mi consenta di non pagare piu queste rate? O, addirittura, di chiedere il rimborso per quelle gia' versate?
Mi basta la prima opzione.

Grazie