Telefonia, costi nascosti e trappole dei 5 operatori italiani: segnalazione alle Autorità

Io invece avevo disattivato una precedente tariffa sulla mia chiavetta (2 mesi di navigazione, le offerte estive) per evitare che venisse attivata automaticamente una seconda tariffa che non mi interessava (finito il periodo estivo la chiavetta la ripongo). Ebbene...faccio il log sul sito web (ho registrate le mie SIM proprio per tenere sott'occhio questi furbacchioni) e zac...credito decurtato e tariffa estranea attiva. Chiamo mio cugino (che ha delle conoscenze li' in TIM) e dopo un po' mi telefonano scusandosi per dirmi che c'era un disguido (eh certo...peccato che io avevo disattivato la precedente offerta PRIMA della scadenza proprio per evitare l'attivazione di questa tariffa). Di conseguenza credito ripristinato. Non c'e' niente da fare...tocca stare sempre attenti...sono sempre pronti a mettercelo nel lato b! Come la mia "guerra" contro i call center che chiamano quasi ogni giorno!!! Ugh...non ne posso piu'!

Anche io giro in Piemonte, Lombardia e nei 5 anni passati anche in Liguria; ne so qualcosa perchè la mia ragazza è 3:
Dove abito il telefono in casa non prende, per strada la connessione viene persa ogni 4-5 Km (provincia di Biella); dove abita lei (vicino a Crema) prende ma in casa niente neanche lì; a Pavia centro nessun problema.
Viaggiando in treno tra Piemonte e Liguria appena il treno parte con 3 non si ha più la linea, mentre con Tim la si perde solo nelle gallerie (e nemmeno in tutte).

Con Tim o Voda non ho mai avuto problemi di linea interrotta in nessuno di questi luoghi, mentre nel breve periodo in cui sono stato 3 ero puntualmente senza telefono (tranne che in città.
C'è da dire che ora molti operatori secondari fanno roaming su Tim anzichè 3, quindi si possono valutare!

Grazie
Ma hai fatto fare la portabilità del numero del telefono mobile?

Ossia sei passato da Vodafone a Tim, mantenendo il tuo numero di telefonino ?

Esattamente

Grazie.



So anche che un tizio da quando ha minuti illimitati ha cambiato il suo comportamento con la sua ragazza: non va più a trovarla dopo un breve squillo ma sta comodamente al telefono. Wind in quel caso non ha fatto un affare

Quoto, esperienza simile, sempre Wind. Cambiato operatore il giorno dopo!

Ahh ecco, se non l' avessi fatta, i soldi che avevi nella vecchia sim, non li avresti più visti.........

Giovanni


E che quelli della Wind e non solo.............sono dei manigoldi

Perchè attuano la politica dei famosi minuti illimitati, soprattutto alle persone anziane.........che telefonano poco..............

Almeno l' Agcom, l' Antitrust.....riuscissero ad arrivare a far si, che i gestori di telefonia [U]chiedano ai propri clienti se vogliono[/U] che gli venga cambiato il proprio piano tariffario....non cambiarlo cosi senza il consenso..........è una cosa terribile.........

Ben fatto Predator cosi imparano

assurdi italiani
qualunque azienda deve sempre spiegarti ogni servizio per filo e per segno, i provider di telefonia italiana (come quelli di luce e gas) ti spiegano tutto, ma a modo loro.
roba che, inspiegabilmente, se parli con una addetto o loro operatore ti dice una cosa, leggi il cartaceo ne dice un'altra.
e infine vengono a dirti che hai capito male e lo storno che chiedi non è legittimo...

la finissero con le promozioni e iniziassero a tabellare tariffe coerenti come grazia comanda...
lasciando perdere graziella e la sua amica possibilmente....

Se avessi richiesto una sim con un altro numero penso di no! Ma non l'ho mai fatto ;


Le tabelle ci sono e sono anche abbastanza chiare; il problema è nei servizi aggiuntivi